報告說明

公司概況

社會責任管理

公司治理

經濟

環境

社會

社會公認

展望 2023 年

1.報告說明

本報告是圣百凌中藥飲片（安徽）有限公司（以下簡稱“公司”或“我們”）第2024年度社會責任報告。

報告涵蓋了公司概況、社會責任管理、公司治理、經濟、環境、員工、供應鏈、社會等方面的工作，主要涉及中藥飲片業務。

本報告以電子文件形式發布，可在公司網站閱讀或者下載。

2.公司概況

2.1 公司簡介

圣百凌中藥飲片（安徽）有限公司成立于2010年，現有員工150多人，其中專業技術人員35人，具有多年生產、質量工作經驗的執業藥師5名，中藥師7人，藥士10人。公司占地面積30多畝，總建筑面積26000平方，年產5000噸的中藥飲片生產車間10000 平方，倉儲10000平方，主要生產設備、檢驗儀器300多臺套，均具國內先進水平。

圣百凌中藥始終堅持科技創新，不斷打造核心競爭力，產品涵蓋中藥材、中藥飲片、參茸保健、冷備貴細等。“圣百凌”牌中藥飲片、精品小包裝飲片被同行譽為“精品優質飲片”。公司采用現代企業經營管理理念、實現了以市場為導向，集研制、開發、生產、進出口、銷售及流通、配送為一體的現代化公司。倉儲、運輸等設備設施齊全，并全面通過國家GMP認證以及ISO國際質量體系認證。公司具有較強的市場營銷能力，擁有一支迅捷、敬業的專業營銷隊伍，市場網絡面及全國各地30個省、市、自治區。擁有長期、穩定、且具有強勢及規模的客戶600余家。

圣百凌自成立之日起秉持“遵古制道地，誠迎天下客”的理念，重視產品的研發及科研成果轉化。積極引進高素質技術人才，并與南方醫科大學、南京中醫藥大學、安徽中醫學院、安徽省農科院、亳州中藥科技學校建立長期的校企合作關系，已取得了多項科研成果。

2.2 組織結構

公司在成立之初與外部顧問機構合作，對公司組織管理體系進行系統設計并成功運行。公司現下設總經辦、財務部、生產部、質量部、人力資源部、營銷部、研發中心職能等部門，可有效保證公司的正常運轉。其中，公司研發中心現有科技人員30人，全部為大專以上學歷。公司通過組織機構和整體流程的優化，提升公司運營效率。公司建立對研發技術、市場營銷、管理等職位系列進行任職資格內部管理制度，以提升員工技能水平。

2.3 公司發展戰略

2.3.1 樹立正確的產業發展理念

為公司鞏固公司的競爭實力，要積極發展公司業務相關產業，提升公司的發展規模和水平，建設以生產深加工為企業主體、以科技研發為企業依托、以農業種養殖為企業基礎、以市場銷售為企業導向的現代化公司。優化企業內部發展環境，制定和完善企業發展相關規劃。設立專項資金，繼續加大對市場認可度高項目的投資和科技研發的支持力度。

2.3.2 重視市場與信息

公司要重視市場與信息，時刻了解行業動態，定期調研市場發展方向，及時調整公司相關業務。尤其在發展種養殖業務方面，及時了解行業動態可有效保證產品質量安全，通過自身龍頭企業的帶動，把周邊農戶與千變萬化的市場結合起來，將中藥材產前、產中、產后各環節聯結起來，實行一體化經營，引導中藥材種養殖由供給型向效益型轉變。企業的生產經營活動一旦脫離了市場信息，中藥材種植極易產生盲目性，造成產量大起大落，影響生產，損傷自身及農戶利益。因此，公司管理人員要認真研究和分析市場需求變化和價格動態，指導公司的生產和種養殖。

2.3.3 提高科技創新能力

要建立以企業為主體，高等院校和科研機構為技術依托的產學研聯盟，建立在市場機制下的合作模式和運行機制，促進科研成果轉化，綜合開發中藥優勢特色資源與產品，培育壯大國內市場，促進產品結構調整，推進中藥現代化、產業化進程。通過開發鹿產品，樹立企業的特色產品地位，引領地方產業發展。

2.3.4 增強市場營銷能力

營銷是企業與市場聯系的橋梁，一個企業的營銷能力是企業生產技術、服務技術和管理術水平的綜合體現，增強企業的營銷能力是企業發展的重要動力。沒有營銷的企業巨人最終是破產的矮子，賣不出去的商品就是廢品。企業要始終把客戶放在首位，樹立品牌觀念，將產品口碑做好、品牌做強。

2.3.5 加強人才的培養

員工是企業生產的主體，其素質高低決定著企業興衰。要把“人才強企”作為企業的戰略核心，努力培養高素質的產品研發與生產人才，增強企業的自主創新能力。目前除研發人員外，企業最缺的是管理人才和市場策劃營銷人才，也就是缺乏既懂中醫藥又懂企業管理經營的復合型人才，所以要積極引進相關人才。

2.3.6 重視知識產權的保護工作

知識產權的保護，是公司發展的一個戰略問題，對于維護企業健康、有序、持續、快速發展能夠起到積極的促進作用。所以公司要有產權保護意識，注重保護鹿源旗下的商標權、專利權、商業秘密等內容。

2.4 公司文化

構建具有公司特色的企業文化體系。通過系統化解讀、故事化講述、可視化呈現、立體化傳播，推動公司新的愿景、使命、發展目標和實現路徑深入人心，形成廣泛共識和行動自覺，全面實現公司企業文化的新提升。

【疫情防控】

面對疫情防控和生產的雙重任務，公司積極學習貫徹習近平總書記關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的系列重要講話和指示精神。

公司全方位宣傳疫情防控重大部署、工作措施、防疫基本知識，宣傳戰疫保產典型事跡和廣大醫務人員，在公司內外產生積極反響。

形成疫情防控的強大力量。

【傳播平臺建設】

加快媒體融合，推動新聞資源最大化利用。官方微信加強內容轉化和主題策劃，成為展示公司形象的重要載體，加強網站建設與維護；同時利用快手小店、抖音小店等媒體宣傳中醫藥歷史及企業文化、企業產品。

3.社會責任管理

公司將社會責任管理納入公司戰略規劃和年度重點工作計劃并組織實施，使社會責任管理融入企業運營管理全過程。

3.1 組織體系

作為公司社會責任管理的決策機構，公司總經辦總結公司社會責任履行情況，持續優化社會責任管理流程，明確工作目標和階段性工作任務，加強對社會責任重大事項及活動的管理和協調。

3.2 推進體系

根據社會責任管理新要求和公司發展情況，公司不斷完善管理體系、工作體系和指標體系，并對公司年度社會責任履行情況進行評估。

公司總經辦對公司社會責任履行情況進行日常跟蹤評價和總結分析，提出改進意見建議；對工作業績突出的社會責任人和優秀案例進行表彰獎勵。

公司高度重視社會責任報告編制工作，明確社會責任報告編制的指導思想、基本原則、基本框架、重點內容和工作目標。

公司除通過網站、微信等宣傳公司履行社會責任工作成果，積極宣傳公司履行社會責任的優秀案例及成果，提高全員履行社會責任的自覺性和主動性。

3.3 能力建設

公司注重總結社會責任工作經驗，不斷加強社會責任管理及培訓，拓展社會責任理念和工作思路，堅持用社會責任理念優化企業管理，努力提升社會責任管理水平和履責能力。

3.4 利益相關方溝通機制

公司加強與員工、客戶、供應商、社區、社會公眾及非政府組織間的溝通交流，不斷拓展溝通渠道，豐富交流內容，回應各方關切和訴求表達，讓各方更多地了解公司、關心公司，積極參與和支持公司事業的發展。